UNE-EN 66181
Què és?
La norma UNE 66181 estableix directrius enfocades a la identificació de determinades característiques que defineixen la qualitat de la formació virtual en relació amb els usuaris. Els factors clau recollits per la norma són: la informació general, la ocupabilitat, la facilitat d’assimilació i l’accessibilitat.
La norma permet als subministradors de formació virtual identificar la qualitat de la seva oferta de continguts d’una forma clara i reconeguda, i millorar la seva comercialització a través de la seva implantació i certificació; i als alumnes, els permet seleccionar l’oferta formativa que millor s’adequa a les seves necessitats i expectatives.
En aquest procés es defineix un cicle de satisfacció entre les necessitats i les expectatives dels alumnes: identificant les necessitats i expectatives, dissenyant l’acció formativa i la proposta de continguts, identificant les opcions formatives disponibles, seleccionant o creant els continguts de l’acció formativa i mesurant el grau de satisfacció de l’alumne.
Marc legal
- UNE-EN 66181 Qualitat de la Formació Virtual.


A qui va dirigit?
Aquesta norma va dirigida a organitzacions subministradores de formació virtual, com poden ser centres educatius, universitaris, etc.