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#Notes de premsa, #Noticies

Primer castillo de España reconocido con una Q de Calidad

14.02.2020

El castillo de Carchuna (Granada) es la primera fortaleza en España certificada en visitas guiadas conforme a la Norma internacional UNE-ISO 13810:2016 por parte del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) y auditada por OCA Global. Tras el evento de la “Noche Q”, donde se entregaron los diplomas acreditativos de las certificaciones durante el año anterior 2019, se recogió en el stand del ICTE el Certificado junto a la Directora Técnica.

Esta Norma de Calidad Turística es una herramienta de gestión creada específicamente para el sector de turismo industrial y de visitas turísticas de un valor histórico, arquitectónico, social, tecnológico o científico, como es el caso del Castillo, declarado como Bien de Interés Cultural. Su consiguiente certificación constituye un elemento diferenciador por parte de la Entidad Local Carchuna-Calahonda, aportando un valor añadido, mejorando su imagen y competitividad de las visitas guiadas y/o auto-guiadas en esta fortaleza.

En la fotografía, de izquierda a derecha: D. David Lao (Director General división Certificación de OCA Global), Dª Concepción Abarca (Presidenta de la ELA de Carchuna-Calahonda), Dª Mª Ángeles González (Vocal de la ELA de Carchuna-Calahonda), Dª Maricruz Cádiz (Directora Técnica ICTE) y D. Pablo Escribano (Responsable Calidad Turística OCA Global).